Comment pouvons-nous vous aider ? 

Le zonage désigne un système de soutien différencié au sein du matelas ou du sommier, qui permet d'adapter le confort aux différentes parties du corps (telles que la tête, les épaules, le bassin, etc.). Certaines zones sont spécialement assouplies ou renforcées pour offrir un soutien ciblé et précis, afin d'optimiser le confort et le soutien là où c'est nécessaire.

Tous nos matelas sont garantis sans traitement et nos accessoires literies ont des traitements anti-acariens et anti-bactériens selon la catégorie. 

Tous nos matelas et accessoires portent la certification OEKO-TEX® STANDARD 100, garantissant leur sécurité totale pour le dormeur.

Pour en savoir plus sur ces traitements, consultez les pages des produits concernés. Vous pouvez également utiliser nos filtres pour trier directement les articles selon vos préférences et besoins particuliers.

Un grand merci pour votre commande ! Nous sommes ravis que nos produits trouvent leur place chez vous et qu'ils vous apportent tout le confort nécessaire pour des nuits réparatrices.

Si vous n'avez pas reçu votre email de confirmation, voici deux pistes à vérifier :

Il se peut que le mail de confirmation ait été envoyé dans vos spams ou courriers indésirables.
Il est également possible qu'une erreur ait eu lieu lors de la saisie de votre adresse email. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire pour corriger cette information.

Les valeurs hotelières font partie de notre ADN et respectent des normes de confort très précises. Nous avons concu un matelas reprenant ces critères afin de pouvoir vous faire vivre l'experience d'un Hôtel 5* : 

L'épaisseur ou la hauteur d'un matelas ne détermine pas directement sa qualité. La qualité dépend avant tout des matériaux utilisés. Toutefois, l'épaisseur d'un matelas signifie plus de garnissage à savoir plus de matières ce qui impacte le ressenti global du confort. Plus un matelas est épais et plus il est généreux et donc plus vous aurez une sensation de bien-être.

Vous pouvez consulter notre page "Où nous trouver ?" pour localiser un revendeur Epeda à proximité. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour vous rendre dans un magasin partenaire.
Vous pouvez egalement en apprendre plus sur nos boutiques Epeda 1929, partenaire privéligié de l'expérience de literie Epeda.

Tous les matelas et sommiers Epéda sont fabriqués en France, dans notre usine située à Criquebeuf-sur-Seine en Normandie. Depuis 1984, nous mettons en œuvre une conception rigoureuse pour garantie des produits d’une qualité exceptionnelle et des matières premium. 

A partir de la date indiquée sur votre facture d'achat :

Nos matelas et sommiers achetés séparément bénéficient d'une garantie légale de 2 ans et commerciale  de 3 ans soit au total 5 ans. Toutefois, si vous achetez simultanément un matelas  et un sommier Epeda, la garantie commerciale est prolongée à 2 ans soit au total 7 ans.

Nos accessoires de literie, tels que les couettes, oreillers, protège-matelas, surmatelas, ainsi que les têtes de lit, sont garantis  2 ans.

 Conformément à la réglementation en vigueur, nous mettons à votre disposition ces informations concernant nos produits et emballages (intégration de matières recyclées, recyclabilité, etc.) sur notre site dédié.

 Le logo Triman indique que le produit (y compris son emballage) doit être trié selon des consignes spécifiques pour être recyclé. Pour en savoir plus, cliquez ici !

Il s'agit d'une somme ajoutée lors de l'achat d'un produit neuf, destinée à financer la collecte et le recyclage des produits usagés.

Le saviez-vous ? Epeda est partenaire de l'organisme Ecomaison.

Le matelas que vous recherchez n’est plus disponible ? Trouvons ensemble un modèle équivalent !

Si vous souhaitez remplacer votre matelas mais que le modèle n’est plus en stock, commencez par identifier les caractéristiques qui vous conviennent le mieux : fermeté, technologie, dimensions… Utilisez ensuite nos filtres de recherche dans les pages de catégories pour affiner votre choix et découvrir des modèles similaires ou encore via le quizz : lien 

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre équipe est à votre disposition pour vous aider à trouver le matelas qui correspondra parfaitement à vos besoins.

Pour identifier le matelas sur lequel vous avez dormi, commencez par vérifier l'étiquette du produit. Elle indique généralement des informations clés, comme le nom du modèle et/ou des détails techniques tels que le niveau de confort ou la technologie utilisée.

Si vous ne trouvez pas le modèle sur Epeda.fr, contactez-nous ! Nous serons ravis de vous orienter vers un point de vente partenaire ou de vous accompagner dans le choix de votre nouvelle literie.

La literie Epeda.fr n'est pas disponible en magasin, c'est pourquoi nous avons mis en place des solutions pratiques pour vous permettre de tester nos produits en toute tranquillité.

Vous pouvez choisir parmi plusieurs options de livraison et bénéficier de 101 nuits d’essai pour essayer votre matelas directement chez vous, dans le confort de votre chambre. Découvrez tous les avantages de ce service ici

Voici quelques conseils pour choisir la bonne dimension de votre matelas :

Vérifiez l'accessibilité et la taille de la pièce : assurez-vous que le matelas peut facilement passer par la porte, l'escalier ou l'ascenseur, et qu'il est adapté à la taille de votre chambre.
Le nombre de dormeurs : pour un couchage à deux, la dimension minimale recommandée est de 140x190/200 cm. Si vous préférez plus de confort et d'espace, optez pour un matelas d'au moins 160 cm de largeur.
Les dimensions de votre sommier : si vous conservez votre sommier actuel, assurez-vous qu'il est compatible avec le matelas que vous choisissez.
Vous avez besoin de conseils supplémentaires ? 

Pour choisir le confort idéal de votre matelas, commencez par définir vos préférences : souhaitez-vous un confort moelleux, un soutien ferme, ou un matelas avec mémoire de forme ?
Ensuite, utilisez nos filtres de recherche sur les pages catégories pour affiner votre sélection et découvrir les modèles qui vous conviennent ou encore le quizz

Si vous avez des questions, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans votre choix. Contactez-nous sans hésiter 

Nos matelas sont spécialement conçus pour garantir une indépendance de couchage optimale. Pour un confort encore plus personnalisé, la technologie Bultex Nano est idéale pour répondre aux besoins spécifiques de chaque dormeur. De plus, choisir un matelas plus large permet d’offrir à chacun un espace individuel plus grand, assurant ainsi des nuits plus tranquilles.

Si vous avez besoin de conseils pour faire le bon choix, notre équipe est à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter.

Lors de la validation de votre commande, vous avez la possibilité de demander gratuitement la reprise de votre ancienne literie.

À noter :

Si vous optez pour une livraison avec reprise de l'ancienne literie, le délai de livraison sera de 3 semaines.
La reprise s'effectue simultanément et au même endroit que la livraison.
Cette reprise est disponible lors de l'achat d'un matelas, d'un sommier ou d'un ensemble sur Epeda.fr et se fait par équivalence. Par exemple, si vous achetez un matelas, un matelas sera repris ; si vous achetez un ensemble matelas et sommier, un matelas et un sommier seront repris (hors sommiers motorisés).

Pour faciliter la reprise avant la livraison de votre nouvelle literie, voici quelques préparations :

Retirez les pieds du sommier.
Emballez votre ancien matelas dans un plastique adapté pour garantir un transport sécurisé.

Chez Epéda, nous vous offrons l'opportunité de découvrir un sommeil de qualité grâce à des matières naturelles et confortables. Puisque votre literie vous accompagne pendant une décennie en moyenne, il est essentiel de bien la choisir. Pour vous garantir une entière satisfaction, nous vous proposons un essai de 101 nuits à domicile. Profitez de cette période pour tester, dans le confort de votre chambre, votre nouveau matelas, sommier ou ensemble. 

Les deux faces de couchage sont conçues pour s'adapter aux changements de saisons. La face hiver (indiquée par l'étiquette ou le bandeau), grâce à ses matières naturelles comme la laine,  vous procure un accueil plus chaleureux, idéal pour les mois froids. La face été, plus aérée, grâce aux matières naturelles comme le lin et le chanvre, favorise la régulation de la température pour des nuits plus fraîches et confortables.

L'accueil d’un matelas Epeda correspond à la première sensation ressentie lors de votre installation sur le matelas. Il est déterminé par les matériaux de garnissage présents sur les faces de couchage, qui influencent directement cette impression de confort.

Le soutien d'un matelas Epeda provient de son coeur, qui assure l'appui de votre corps pendant votre sommeil. Selon les modèles, ce soutien peut être équilibré, ferme, très ferme, ou réparti en différentes zones de confort pour répondre à vos besoins spécifiques.

Les dimensions 2x80/90/100x200 cm correspondent à des sommiers jumelés, composés de deux sommiers de 80x200, 90x200 ou 100x200 cm. Ces sommiers peuvent être assemblés pour former un modèle de 160/180/200x200 cm. Leur principal avantage réside dans leur facilité de livraison, car ils sont plus compacts et donc plus simples à transporter. Pensez bien à vos escaliers d'immeuble , vos embrasures de porte … ou tout autre accès étroit.